Contexte
Orange s’engage à rendre ses sites web, ses applications mobiles et son mobilier urbain numérique accessibles conformément à l’article 106 de la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016 pour une République numérique, tel que décrit dans son Schéma pluriannuel d'amélioration de l'accessibilité numérique (nouvelle fenêtre : PDF, 230Ko).
Page(s) ayant fait l’objet de la vérification de conformité
L’audit de vérification a été effectué sur la base des critères WCAG 2.1, niveau AA (double A).
- Accueil : https://boutique.orange.fr/
- Boutique Internet Offres Fibre : https://m.boutique.orange.fr/internet/offres-fibre?MCO=OFR&mmapi=true
- Internet/tester éligibilité avec une adresse/et choisir une offre : https://m.boutique.orange.fr/internet/completer-mon-offre
- Votre Commande (mode connecte avec n° mobile) : https://m.boutique.orange.fr/mobile/migration/panier
- Contact (mode connecte avec n° de mobile) : https://m.boutique.orange.fr/mobile/tunnel/contact
- Documents contractuels (mode connecte avec n° de mobile) : https://m.boutique.orange.fr/mobile/tunnel/documents
- Comparez et faites votre choix (mode connecte avec n° de mobile)) : https://m.boutique.orange.fr/mobile/offre/migration/forfait-2h-5go-bloque?utm_source=myshop
- Forfaits & Téléphones mobiles (mode non connecté) : https://boutique.orange.fr/mobile
Résultat des tests
L'audit révèle que le taux moyen de conformité du site s’élève à 63 % (moyenne des taux de conformité des pages).
Non-conformités
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1.1.1, Contenu non textuel, Niveau A
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1.3.1, Information et relations, Niveau A
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1.3.2, Ordre séquentiel logique, Niveau A
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1.4.1, Utilisation de la couleur, Niveau A
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1.4.3, Contraste (minimum), Niveau AA
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1.4.4, Redimensionnement du texte, Niveau AA
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1.4.5, Texte sous forme d'image, Niveau AA
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1.4.10, Reflow, Niveau AA
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1.4.11, Contraste des éléments non-textuels, Niveau AA
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1.4.12, Espacement du texte, Niveau AA
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2.1.1, Clavier, Niveau A
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2.4.2, Titre de page, Niveau A
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2.4.4, Fonction du lien (selon le contexte), Niveau A
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2.4.6, En-têtes et étiquettes, Niveau AA
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2.4.7, Visibilité du focus, Niveau AA
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2.5.3, Label dans le nom, Niveau A
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3.1.2, Langue d'un passage, Niveau AA
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3.2.4, Identification cohérente, Niveau AA
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3.3.2, Étiquettes ou instructions, Niveau A
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4.1.1, Analyse syntaxique, Niveau A
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4.1.2, Nom, rôle et valeur, Niveau A
Dérogations pour charge disproportionnée
(Aucune)
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
(Aucun)
Retour d’information et contact
Si vous voulez signaler un problème d'accessibilité, envoyez un e-mail à accessibilite.france@orange.com.
Voies de recours
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